OPERASYONEL SÜREÇ YÖNETİMİ
KALİTESİZLİK MALİYETLERİNDEN İZLENEBİLİRLİĞE, KATMA DEĞER YARATIMINDAN MALİYETLERE OPERASYON İŞİN TAM DA KENDİSİDİR. OPERASYON İLE KAZANIRIZ VEYA KAYBEDERİZ. OPERASYON FAVÖK YARATIMINDA TİCARİ YETKİNLİK KADAR ÖNEMLİDİR. OPERASYON YÖNETİMİNDE KAZANÇ İÇİN VARIZ: